利用規約

御見積りを依頼する前に利用規約を必ずお読みください。 

規約には、本サービスを使用するに当たってのあなたの権利と義務が規定されております。 
見積もり依頼時に「同意します」にチェックを入れると、あなたが本規約の全ての条件に同意したことになります。 
本規約は、全てのお客様に適用され、見積もり依頼時および合意後にお守りいただく規約です。 

第 1 条 (見積もり依頼) 

  1. 「見積もり依頼」とは、当社が定める手続に従い本規約に同意の上、見積もりを依頼する個人をいいます。 
  2. 本規約は、すべてのお客様に適用され、見積もり依頼時および合意後にお守りいただく規約です。 

また、満 20 歳未満の方
本サービスに関する本規約等に同意いただけない方 
安定した収入がない方(配偶者に安定した収入がある方を除く) 
有効な電子メールアドレス及びインターネットに必要な設備を所有してない方 
日本在住ではない方または希望する商品のお届け先が国内でない方 
日本国内において、当社が本サービスを行っていない地域に居住されている方 

  1. 見積もり依頼の入力 

見積もり依頼の際には、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。 

これらの文字が登録された場合は見積もり依頼をお受けできない場合がございます。 

4.合意及びキャンセル 

見積もり送信後、10 営業日以内(土日祭日・夏季、冬季休暇除く)に電子メールにてご連絡をお願いいたします。ご連絡がない場合、自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。 

第 2 条 (変更) 

  1. 見積もり依頼者は、氏名、住所など当社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに当社に連絡するものとします。 
  2. 変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に 基づいて行われますのでご注意ください。 

第 3 条 (喪失及び賠償義務) 

  1. 見積もり依頼者が虚偽の申告をしたとき、通信販売による代金支払債務を怠ったとき、その他当社が不適当と認める事由があるときは、当社は、見積もり依頼を取り消すことができることとします。 2. 見積もり依頼者が、以下の各号に定める行為をしたときは、見積もり依頼者が当社の被った損害を賠償する責任を負うものとします。 

(1) 当ホームページにアクセスして情報を改ざん、当ホームページに有害なコンピュータープログラムを送信するなどして、本サービスの運営等を妨害する行為をすること
(2) 当社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること 
(3) その他、この利用規約に反する行為をすること 

第 4 条 (情報の取扱い) 

  1. 当社は、原則として見積もり依頼者の情報を事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の各号の場合には、事前の同意なく、当社は情報その他のお客様情報を開示できるものとします。
    (1)法令に基づき開示を求められた場合
    (2)当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合 
  1. 情報につきましては、当社の「個人情報保護への取組み」に従い、当社が管理します。当社は情報を、サービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、 およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、当社おいて利用することができるものとします。 
  2. 当社は、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。情報提供を希望しない場合は、当社所定の方法に従い、 その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。ただし、本サービス運営に必要な情報提供につきましては、停止をすることはできません。

第 5 条 (禁止事項) 

本サービスの利用に際して、見積もり依頼者が次の各号の行為を行うことを禁止します。 

  1. 法令または本規約、本サービスを利用上の注意、本サービスでの見積もり依頼上の注意その他の本規約等に違反すること 
  2. 当社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること 
  3. 青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと 
  4. 他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと 
  5. 虚偽の情報を入力すること 
  6. 有害なコンピュータープログラム、メール等を送信または書き込むこと 
  7. 当社のサーバーその他のコンピューターに不正にアクセスすること 
  8. パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること 
  9. その他当社が不適切と判断する行為を行うこと 

第 6 条 (サービスの中断・停止等) 

  1. 当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。
    (1)システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合 
    (2)システムに負荷が集中した場合
    (3)火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
    (4)その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合 

第 7 条 (サービスの変更・廃止) 

当社は、その判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。 

第 8 条 (免責) 

  1. 通信回線やコンピューターなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関して生じた損害について、 当社は一切責任を負わないものとします。 
  2. 当社は、当社のウェブページ・サーバー・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。 3. 本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。 

当社は、次の各号に定める理由により被ったいかなる損害に対しても、一切の責任を負いません。 

また、これらの理由により発生した本サービス利用料金の支払責務は免除されません。 

①当社の故意または重過失(宅配を行う第三者事者の責めに帰すえき事由による場合を含まないものとします)によらない、商品の遅配、誤配、未達など。
②登録情報の誤記等、依頼者の過失による商品の遅送、誤配、未達など。 
③1点しかない商品に事故があったとき等の代替品のご用意。 
④商品について、本サイト上に記載されていない若干の傷・汚れ等 
⑤レンタル商品/購入商品の使用、保管、もしくは発送の取り消し等により被った損害、または第三者に与えた損害など。 
⑥当社の故意または重過失によらない、本サイトの休止など。 
⑦当社の故意または重過失によらない、電子メールの不着などが発生した場合。それによる二次的な商品の遅配、誤配、未達、または資格変更手続き漏など。
⑧当社の故意または重過失いよらない、サーバーまたはレンタル予約受付システムの不具合。それによる二次的な商品の未配、誤配、未達、または資格変更手続漏など。

第 9 条 (本規約の改定) 

当社は、本規約を任意に改定できるものとし、また当社において本規約を補充する規約(以下「補充規約」といいます)を定めることができます。本規約の改定または補充は、 改定後の本規約または補充規約を当社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合見積もり依頼者は、改定後の規約および補充規約に従うものと致します。 

第 10 条 (準拠法、管轄裁判所) 

本規約に関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。 

第 11 条(本サービスのご契約とご利用について) 

1 本サービスは、㈱木下商会(以下「当社」)が運営するインターネット上のウェブサイト(以下「本サイト」)を通じて提供する、各種季節商品等のレンタルサービス及び付随するサービスをいいます。
2 当社が本サイトにて、随時告知する本サービスのガイドおよびヘルプ等の諸規定(以下「諸規定」といいます)は、本利用規約の一部を構成するものとします。 
3 当社は、本規約及びその他諸規定(以下総称して「本規約等」といいます)の定めるところにより、商品を貸し渡すものとし、これを借り受けるものとします。サービスを利用する際には、 本規約等に従っていただきます。なお、本規約等に定めのない事項については、法令又は一般の慣習によるものとします。 
4 当社は、本規定等の趣旨、法令又は一般の慣習に反しない範囲で特約に応ずることがあります。特約した場合には、その特約が本規定等に優先するものとします。 

第 12 条(見積もり依頼者への通知および責任) 

本サービスのご利用に関して当社が見積もり依頼者に対して行う、注文受付通知、修理通知、その他ご連絡等は、全て登録電子メールアドレスへの発信にて通知し、電子メールを発信した時点で当該通知が到達したものとします。 電子メールの不受信、未開封、自動削除等による、生じた不利益や各種料金及び修理費用の課金等については、全て依頼者の責任とし、当社は一切の責任を負いません。 

第 13 条(レンタル商品のお届け) 

1 当社は、見積もり依頼時に「お届け先」に指定した住所に商品を送ります。不在及び受預拒否により商品を受預しなかった場合、もしくは受預が遅れた場合でも、 
当社の発送及び電子メールによるその旨の通知をもって、レンタル商品のお届けが完了したものとみなします。 

2 レンタル商品につきましてはお手元に届き次第ご点検ください。大きな破損・汚損がある場合、お届け日時より 2 営業日以内(土日祭日・夏季、冬季休暇除く)に電子メールにてその旨をご連絡ください。 ご連絡がない場合、そのレンタル商品は、本サイト上に記載されている以外の破損・汚損はないものとして取り扱いますのでご了承ください。 

第 14 条(レンタル契約解除) 

1 当社は、次の各号いずれかに該当する場合、何らかの通知・催告を要せずレンタル契約を解除し、直ちにレンタル商品の返却を請求することができるものとし、依頼者はこれに応じるものとします。 この場合、当店は受預済のレンタル料金を依頼者に返還しないものとします。なお、契約解除の根拠につきましては開示いたしません。 

A 登録先、お届け先、その他登録情報に虚偽があった場合 

B 商品が申込者本人以外の者に譲渡、貸与された場合 

C 理由を問わず、商品が申込者本人以外の占有におかれた場合 

D 契約内容の履行が不可能な状態となった場合 

E 本規約等に違反した場合 

F その他、当社が不適切と判断した場合 

2 前項により契約が解除された場合は、直ちにレンタル商品を返却するとともに、次上条で定める延滞金、及び次条4項で定める弁償金または第 18 条で定める補償金等の各種料金を、 一括で支払うものとします。 

3 当社は、本条1項により契約解除された場合において、依頼者が損害等を破ったとしても一切の責任を負いません。

第 15 条(レンタル商品の延長・返却・延滞) 

1 本サービスの利用料金、お支払い方法は「ご利用料金システム」に定められた料金を支払うものとします。 

2 商品の返却は、配送業者に商品受け渡しを行った時点とします。 

3 依頼者からレンタル商品の返却がない場合は、引き続き利用料金の自動課金を行うものとします。 

4 前項において、依頼者がご利用料金、延滞料金及び当該レンタル商品に係る弁償金を当店に支払わない場合には、レンタル商品の横領が発生したものとして、当店は所轄警察所に届出を行い、 刑事告訴を行う等の法的措置をとる場合があります。 

第 16 条(サービス利用料の返金) 

1 原則として、レンタル商品につきましては返品・返金・交換は一切行いません。 

{レンタル品} 

①配送途中の事故等で、レンタル商品に、使用が著しく困難な破損・汚損が生じた場合、その商品の金額についてのみ。 

②前項の原因によらず、商品詳細ページに記載されていない大きな破損・汚損があり、それにより使用が著しく困難な場合、その商品の金額についてのみ 

③ご注文いただいたものと異なる商品が届けられた場合についてのみ 

④ご注文いただいた商品が箱に入っていない場合、その商品の金額についてのみ 

遅延・誤配、商品状態、表示サイズ、天災や紛争によるレンタル商品の不使用、その他理由によるレンタル商品の不使用、レンタル商品の付属品の欠如・レンタル商品の付属品の破損・汚損等、 上記以外の理由による返金をお受けすることは一切できませんのでご注意ください。 

2 レンタル商品が返金に該当する状態であった場合、商品到着後 2 営業日以内(土日祭日・夏季、冬季休暇除く)に当社規定の方法にて当社までご連絡ください。2 営業日以内(土日祭日・夏季、冬季休暇除く)に、 当社規定の方法による適切なご連絡がない場合、返金はお受けできませんのでご了承ください。 

3 返金のお申し出による商品に関しては、返却後当社での商品状態調査の結果、返金に該当しないと判断された場合、サービス利用料金の返金ができない場合があります。 4 返金に該当すると判断された場合、当社規定の方法により、返金いたします。 

第 17 条(レンタル商品返却方法) 

1 依頼者は、締結されたレンタル契約に基づく返却期間までに、当社規定の方法にて、全てのレンタル商品の返却手続きを行う必要があります。レンタル商品が当社に到着した際、 当社は同一商品確認作業及び商品状態確認を入念に行いますので、依頼者はレンタル商品の扱いに十分注意してご使用いただき当社にご返却ください。 

2 依頼者が返却手続きを行った日時は、配送指定業者または郵送・宅配を行う第三者事業者による、商品の引受時の記録から算定、判断します。引受日時の記録がない場合は、 当社への到着日時から算定、判断します。 

第 18 条(レンタルの終了) 

1 当社にレンタル商品が到着すると、前条の確認作業を行い、商品状態によって以下の取扱いとなりレンタル終了となります。 

<返却商品に異常がなかった場合> 

当社より、返却商品到着後 3~5 営業日以内(土日祭日・夏季、冬季休暇除く)に依頼者に返却完了通知を発信し、レンタル終了となります。 

<返却商品に異常があった場合> 

当社より次条に基づいて依頼者に通知を発信し、レンタル終了となります。 

2 前項の各種通知をもってレンタル終了となりますので、依頼者はレンタル商品返却後、必ず当社からの通知をご確認下さい。 

依頼者は、以下の各号のいずれかに該当する場合、直ちに当社規定の方法で当社にその旨を連絡し、さらにサービス利用料金・配送料等とは別途、延滞金、次条で定める補償金もしくは弁償金を当社に支払うものとします。 (1)運搬中、使用中、または保管中(ご登録住所へお届けした時点から返却手続きを終了した時点までの期間)に発生した事故・盗難・火災等によってレンタル商品もしくはその一部が紛失・破損・汚損した場合 (2)本サービスに登録したお届け先住所の誤記、記入漏れなどによりレンタル商品もしくはその一部が紛失・破損・汚損・盗難にあった場合 

(3)本サイト上に定める方法を守らずサービスを利用したことにより、レンタル商品もしくはその一部が紛失・破損・汚損・盗難にあった場合 

(4)その他、故意・過失によりレンタル商品もしくはその一部が紛失・破損・汚損・盗難にあったと当社が判断した場合

第 19 条(禁止行為) 

本サイトの利用に関して、次の行為を禁止します。これらの行為を行い、当社に損害が発生した場合、当社は依頼者に対してその損害額を請求できるものとします。 依頼者は、当社の提示した損害金を支払わなければなりません。また、下記に定める損害または妨害の有無、および損害については、当社が独自の基準に基づき判断・算出するものとします。 

①本サイトのサーバーの不正使用または改ざん等の行為 

②パスワードを不正使用する行為 

③本サービス及び、またはレンタル商品、購入商品を利用した違法行為 

④本サイト、本サービスまたはレンタル商品、購入商品に損害を与える行為 

⑤当社スタッフに損害、または精神的損害を与える目的の行為 

⑥本サイト、本サービスまたは当社スタッフの業務を妨害する行為 

⑦レンタル商品の転貸、使用貸借等の行為 

⑧レンタル商品の貸入、その他の担設定等の行為 

⑨その他当社が本サービスの利用としてふさわしくないと判断する行為 

⑩本サイトに掲載されている画像等の無断転載する行為